Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab März 2026 oder nach Vereinbarung

Koordinator:in Seminar & Bankett 80-100%

Erfolg ist Teamarbeit – und Sie koordinieren das perfekte Zusammenspiel für unvergessliche Events.

Aussenansicht times hotel schweizerhof luzern 01

Im traditionsreichen Festivalhotel mit Seele – historisch, lebendig, persönlich – sorgen Sie als Koordinator:in Seminar & Bankett dafür, dass jeder Anlass von der ersten Anfrage bis zum letzten Gastmoment perfekt geplant und herzlich betreut ist.
In dieser Schlüsselrolle sind Sie die verbindende Kraft zwischen unseren Gästen, dem Team und allen Eventbereichen – und tragen so entscheidend zum Gelingen unvergesslicher Veranstaltungen bei.

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Reservationen im Bereich Seminar und Bankett
  • Kompetente Beratung und Betreuung unserer Gäste – von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Durchführung des Anlasses
  • Erstellung, Prüfung und Nachbearbeitung von Offerten, Bestätigungen und Rechnungen
  • Bearbeitung von Reklamationen mit Fingerspitzengefühl und Lösungsorientierung
  • Schriftliche Korrespondenz mit Gästen in Deutsch und Englisch
  • Erstellung von Bankett-Avis und Veranstaltungsunterlagen
  • Pflege und Aktualisierung des F&B-Angebots im Opera Cloud System
  • Erstellung von Verkaufsdokumentationen (z. B. Hochzeiten, Packages etc.)
  • Stellvertretung der Leiterin Seminar & Bankett während deren Abwesenheit

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im Veranstaltungsbereich
  • Erfahrung im Bereich Seminar- und Bankettkoordination von Vorteil
  • Freude am direkten Kundenkontakt und eine ausgeprägte Serviceorientierung
  • Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
  • Versierter Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit Opera Cloud
  • Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Wir bieten

  • Ein motiviertes, junges und kreatives Team
  • Ein dynamisches, familiär geführtes 5*-Hotel im Herzen von Luzern
  • Ein innovatives Lohnsystem, das Ihre Leistung honoriert und Sie am Erfolg des Hauses beteiligt
  • Vielfältige Weiterbildungsangebote (intern & extern) sowie regelmässige Entwicklungsgespräche

Das Hotel Schweizerhof Luzern steht für gelebte Gastfreundschaft, höchste Qualität und eine starke Mitarbeiterkultur. Denn wir sind überzeugt: Nur begeisterte Mitarbeitende können auch Gäste begeistern.

Entdecken Sie hier unsere Benefits

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Vorteile & Benefits

Prämien

Anerkennungssystem (Bonus), Jubiläumsbonus, Vermittlungsprämie, ein zusätzlicher Ferientag beim runden Geburtstag

Vergünstigungen

Jährlicher Nachhaltigkeitsbatzen (z.B. ÖV-Abonnement, Fitnessabo, neues Velo usw.), Spezialkonditionen bei Private Selection Hotels, Responsible Hotels of Switzerland sowie allen Mitgliedern von Hotelleriesuisse, vergünstigte Parktarife im Hotel-Parking

Aus- und Weiterbildung

Finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungsaktivitäten, bei internen oder bei externen Schulungen

Freizeit

Gratis-Tickets für Freizeitangebote in der Region (z.B. Pilatus, Stanserhorn, Rigibahnen, Schifffahrtsgesellschaft Vierwaldstättersee), Rabatt bei den Restaurants der Tavolago AG, Gratis-Eintritte ins Verkehrshaus oder Kunstmuseum, Startplätze für SwissCityMarathon & Luzerner Stadtlauf, Gratis-Eintritt in die Badeanstalt Lido

In-House Rabatte

Vergünstigte Warenbezüge, Benützung Fitness (montags), Vergütung für Berufskleidung (Küche)

Events

Spezialpreise für Tickets von Hoteleigenen Festivals wie The Retro Festival oder das VOXPOP - Vocal Festival Luzern

Diverse vergünstigte Konzerttickets von Partnern des Festivalhotels wie das 21st Century Orchestra, City Light Concerts, LUZERN LIVE, World Band Festival, Lucerne Festival, Honky Tonk und viele mehr

Vaterschaftsurlaub

Zu den gesetzlichen zwei Wochen schenken wir Ihnen eine zusätzliche Woche mit Ihrer Familie (Total 3 Wochen)

Friends & Family Rate

30% Rabatt für Mitarbeitende in den eigenen Restaurants, wie der Brasserie VICO und der VILLA Schweizerhof sowie spezielle Zimmerraten

Fragen Sie...

Cecile Iten

Leiterin Mitarbeiter- und Rechnungswesen
Mitglied der Geschäftsleitung

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#schweizerhofluzern